"Bisa jadi masyarakat bingung bagaimana cara menyampaikan keluhan atau aspirasi mereka. Oleh karena itu, melalui media ini, saya ingin menyampaikan bahwa kami siap menerima pengaduan, baik melalui nomor telepon maupun langsung datang ke sekretariat sementara DPRD Kaltim," kata Ayub.

Ia menegaskan bahwa seluruh pengaduan masyarakat akan ditangani dengan serius, meskipun fasilitas saat ini masih dalam proses pembaruan.

Ayub kembali menekankan pentingnya menjaga kepercayaan publik.

"Kepercayaan masyarakat adalah prioritas. Kami berupaya memastikan bahwa semua aspirasi yang masuk akan diterima, diolah, dan diperjuangkan meskipun fasilitas kami belum sempurna," tutup Ayub.

DPRD Kaltim berkomitmen untuk tetap hadir dan memberikan pelayanan terbaik selama masa renovasi, dengan harapan masyarakat tidak ragu untuk menyampaikan aspirasi mereka.

Renovasi ini diharapkan akan meningkatkan kualitas pelayanan di masa mendatang. (adv/dprdkaltim)